如何優(yōu)化你的網(wǎng)站以提高用戶體驗?
1、網(wǎng)站的設(shè)計美觀。用戶除了要求網(wǎng)站的功能,對網(wǎng)頁的美觀性也有著要求。大氣,簡潔,顏色不得超過三個是網(wǎng)頁設(shè)計的要求。公司的特點和文化要能夠從頁面設(shè)計中體現(xiàn)出來。那些有特色的網(wǎng)站就是不使用被大量使用的板式來構(gòu)建的網(wǎng)站。他們的設(shè)計能夠讓用戶有新鮮感。如果您的網(wǎng)站進入之后和其他的網(wǎng)站并沒有任何區(qū)別,那么用戶會感到厭倦,折痕影響用戶體驗。不能為了讓網(wǎng)站有特色而故意的設(shè)計的特別,設(shè)計的特別也要和網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。不然,用戶會感到你的網(wǎng)站雜亂無章沒有重點,造成反向優(yōu)化效果。
2、網(wǎng)站的互動。和用戶做互動,讓用戶體驗的改善實際上是一個螺旋上升的過程。當(dāng)網(wǎng)站一開始上線時不可能有完美的用戶體驗。因為用戶是多種多樣的,即使是網(wǎng)站的目標用戶也存在著各種不同。要讓用戶體驗更好,需要收集用戶的數(shù)據(jù),和用戶進行交流,并根據(jù)他們的要求進行有針對性的改進。這是提升用戶體驗的方法。因此,在構(gòu)建網(wǎng)站時,就需要注意互動功能。您也可以構(gòu)建一個微信公眾賬號,以供網(wǎng)站的用戶進行互動。
3、網(wǎng)站的外部因素。用戶在點擊網(wǎng)站后,所有加載都可以在3秒內(nèi)完成,網(wǎng)站的內(nèi)容可以完全顯示在用戶面前這就需要穩(wěn)定的服務(wù)器,快速的運行速度來提高網(wǎng)站的加載速度。給用戶一個發(fā)表自己內(nèi)容的平臺。這種方法并不適合所有類型的網(wǎng)站,某些知識類,或資訊類,社區(qū)門戶網(wǎng)站中使用會比較好。讓用戶能夠發(fā)布內(nèi)容可以讓用戶的積極性被充分調(diào)用起來。與此同時必須對用戶提供的信息進行篩選,也確保這些內(nèi)容和網(wǎng)站有關(guān),而不是隨意的發(fā)布信息。用這種方式可以增強對用戶的吸引力,拉近用戶和網(wǎng)站的距離。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容價值。給用戶解決問題是網(wǎng)站的目的。因此網(wǎng)站內(nèi)容必須建立在用戶的基礎(chǔ)上,從用戶的角度出發(fā)看待網(wǎng)站的內(nèi)容,這樣才能留住用戶;電商類網(wǎng)站和企業(yè)類網(wǎng)站要對用戶進行回訪。當(dāng)用戶訪問您的網(wǎng)站并進行咨詢后,這不是服務(wù)的結(jié)束,相反這是服務(wù)的開始。通過收集用戶信息,他們可以及時回訪用戶,從用戶的口中了解需求,從而對自己的網(wǎng)站進行優(yōu)化。
5、網(wǎng)站本身。為了用戶可以快速找到他們想要找到的內(nèi)容,同時也為了蜘蛛程序能夠快速有效的抓取網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站的最優(yōu)結(jié)構(gòu)是扁平結(jié)構(gòu),目錄不能超出三個層次,良好的導(dǎo)航結(jié)構(gòu),內(nèi)部鏈接,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等。完善網(wǎng)站的內(nèi)容也是改善網(wǎng)站用戶體驗的一個方向。網(wǎng)站內(nèi)容對于網(wǎng)站的重要性不必多少。只有提供給用戶他們所需要的內(nèi)容,然后與用戶交流并為他們提供個性化服務(wù),這能有效改善網(wǎng)站的用戶體驗。當(dāng)然網(wǎng)站的加載速度是重中之重,如果網(wǎng)站加載很慢,即使你的內(nèi)容在有趣,互動做得再好也是無用功。
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