青島網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意義和搭建方式
“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)滲透各個行業(yè),即使中國傳統(tǒng)文化行業(yè)也開始發(fā)展建設(shè)我們自己的網(wǎng)站,從網(wǎng)站建設(shè)一個公司的數(shù)量就能夠看出我國企業(yè)的需求性。
(一) 網(wǎng)站建設(shè)的定義
網(wǎng)站建設(shè)是指使用標記語言(標記語言) ,通過一系列的設(shè)計、建模和實現(xiàn)過程,將互聯(lián)網(wǎng)上的電子信息格式化,最終以用戶圖形用戶界面的形式呈現(xiàn)出來。簡單來說,網(wǎng)頁設(shè)計的目的是創(chuàng)建一個網(wǎng)站。
簡單的信息,如文本、圖片(GIF、JPEG、PNG)和表格,可以通過使用標記語言(如超文本標記語言和可擴展超文本標記語言)放置在網(wǎng)站頁面上。更復(fù)雜的信息,如矢量圖形、動畫、視頻、音頻等多媒體文件,需要插件程序才能運行。同樣,它們也需要標記語言來移植到網(wǎng)站中。
(二) 企業(yè)可以建立一個網(wǎng)站的作用
1. 有利于公司形象
網(wǎng)站的形象代表了企業(yè)的線上品牌形象。公眾在網(wǎng)上了解一家企業(yè)的主要方式是訪問該公司的網(wǎng)站。網(wǎng)站容量大,企業(yè)幾乎可以把客戶和公眾想知道的任何東西都放入網(wǎng)站。另外,相對來說,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的成本要比其他廣告方式低很多。
2、 使公司發(fā)展具有網(wǎng)絡(luò)進行溝通能力
在中國,人們經(jīng)常誤解互聯(lián)網(wǎng)。我們見過許多公司,他們使用電子郵件地址作為網(wǎng)址,并將其打印在名片上。事實上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)中最常用和最簡單的功能之一。互聯(lián)網(wǎng)的真正內(nèi)涵在于內(nèi)容豐富,幾乎包羅萬象。對于一個企業(yè)來說,其網(wǎng)絡(luò)傳播能力的標志是公司有自己獨立的網(wǎng)站而不是電子郵件。
3. 它還有能力展示產(chǎn)品和服務(wù)
公司網(wǎng)站建設(shè)最基本的功能之一就是全面、詳細地介紹公司及其產(chǎn)品。事實上,公司可以把任何他們想讓人們知道的東西放在網(wǎng)站上。
企業(yè)管理網(wǎng)站的一個國家最基本的功能,就是我們能夠進行全面、詳細地介紹中國企業(yè)及企業(yè)文化產(chǎn)品。企業(yè)發(fā)展可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)站,如公司簡介、公司的廠房、研究工作機構(gòu)、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品的外觀、功能分析及其使用這種方法等,都可以展示于網(wǎng)上。
4. 有發(fā)表信息的能力
網(wǎng)站是信息載體,在法律允許的范圍內(nèi),可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、客戶服務(wù)、銷售推廣的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息等。
5. 可以通過降低企業(yè)進行廣告成本
對于很多企業(yè)來說,首先要做的就是做好自己的品牌知名度,讓客戶了解自己的公司,之前的模式無非是戶外廣告牌,在戶外電視上多投入一點錢,在戶外LED顯示屏上做公司廣告,或者派發(fā)一些傳單!
6. 進行顧客服務(wù)
通過該網(wǎng)站可以為客戶提供各種在線服務(wù)和幫助信息,如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時答復(fù)等。
7. 與潛在客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
這是一個企業(yè)管理網(wǎng)站進行建設(shè)最重要的功能之一,現(xiàn)在這個世界各國大的采購商都是我們主要可以利用中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商,因為只有這樣做費用最低,效率最高。這正是國際經(jīng)濟商業(yè)上通行的做法,而且被實踐研究證明是十分有效的。
8. 可以降低通信費用
對于許多企業(yè)來說,年度溝通成本,尤其是與進出口有關(guān)的溝通成本,是一個龐大成本。使用公司網(wǎng)站提供的多個電子郵箱可以有效地降低通信成本,這是企業(yè)網(wǎng)站的一個非常實用的好處。
9. 利用網(wǎng)站及時獲取客戶的反饋信息
客戶一般是不會產(chǎn)生積極主動地向公司通過反饋數(shù)據(jù)信息的。如公司在設(shè)計一個網(wǎng)站時,加入專門用于企業(yè)客戶與公司發(fā)展聯(lián)系的電子郵件和電子表格,由于我們使用極其方便,相對來說,一般客戶還是比較樂于使用這種教學方式與公司員工進行理論聯(lián)系。因此,公司人員可以自己得到大量的客戶意見和建議。
(三) 如何搭建
1. 設(shè)計框架
(1)網(wǎng)站后臺需要進行初步設(shè)計,以方便用戶更新網(wǎng)站的產(chǎn)品信息或服務(wù)信息。
(2)在線信息和網(wǎng)站公告: 在線信息可以通過方便的客戶溝通媒介建立,許多企業(yè)網(wǎng)站忽視了這一點。網(wǎng)站公告可以第一時間告訴客戶企業(yè)新產(chǎn)品的發(fā)布以及企業(yè)動態(tài)。這樣,當他們推出新產(chǎn)品時,總是第一時間通知這些客戶,也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段。
2. 實現(xiàn)方式
(1)根據(jù)網(wǎng)站的用途,確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航:一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動向、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招聘人才、在線論壇、英文版等等。
(2)根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容進行確定一個網(wǎng)站整合管理功能:如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷設(shè)計調(diào)查分析系統(tǒng)、信息技術(shù)搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計軟件系統(tǒng)等。
(3)在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中識別每個渠道的子部分: 例如,公司簡介可能包括: 總裁演講、發(fā)展歷史、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評論等。客戶服務(wù)可以包括: 服務(wù)熱線、服務(wù)目標、服務(wù)項目等。
(4)確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式:如果產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫或靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表還是地圖展示。
3.網(wǎng)頁設(shè)計
(1)網(wǎng)頁進行設(shè)計美術(shù)教學設(shè)計發(fā)展要求,網(wǎng)頁美術(shù)活動設(shè)計一般要與中國企業(yè)社會整體形象一致,要符合我國企業(yè)管理規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
(2)在采用新技術(shù)時應(yīng)考慮主要目標受眾的分布、年齡、網(wǎng)絡(luò)速度和閱讀習慣。
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