小程序怎么運(yùn)營(yíng)管理

如今，擁有自己的小程序已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)。

但是，對(duì)于沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的小個(gè)人來(lái)說(shuō)，他們?cè)谕茝V小程序方面遇到了困難。

一、搭流量入口

1、附近的小程序

在小程序管理后臺(tái)，打開(kāi)“附近小程序”功能，設(shè)置店鋪地址，系統(tǒng)按距離排序，離客戶越近，顯示越高；可以按類(lèi)別過(guò)濾，如外賣(mài)、超鮮食品、購(gòu)物、美食等。

2、微信搜索

搜索排名會(huì)受到很多方面的影響，如在線時(shí)間、關(guān)鍵詞匹配、用戶數(shù)量等。當(dāng)命名小項(xiàng)目時(shí)，企業(yè)可以結(jié)合地方，行業(yè)，品牌，人和其他與主要業(yè)務(wù)相關(guān)的短語(yǔ)作為標(biāo)題。

3、分享轉(zhuǎn)發(fā)

小程序可以直接與微信好友、微信群、朋友圈分享。只要有人點(diǎn)擊，小程序就會(huì)記錄在用戶的手機(jī)上，通過(guò)下拉框和發(fā)現(xiàn)可以直接訪問(wèn)小程序。

4、線下掃碼

①商店里可以張貼海報(bào)，收銀臺(tái)可以擺放小程序名片。

②利用差價(jià)折扣，在線下客戶指導(dǎo)小程序下訂單，可以收到優(yōu)惠券，還可以參加打折活動(dòng)，支持上門(mén)發(fā)貨;

③為一些特定的線下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序商品代碼，掃描代碼了解產(chǎn)品的詳細(xì)描述；

④打印小程序代碼或?qū)〕绦虼a的卡片放入外賣(mài)或快遞包裹中，引導(dǎo)顧客掃描代碼進(jìn)入。

5、微信公眾號(hào)

①微信官方賬號(hào)關(guān)聯(lián)小程序后推送信息，點(diǎn)擊進(jìn)入；

②公眾號(hào)下方小程序快捷入口的自定義菜單鏈接

③可以直接把小程序分享到微信好友、微信群、朋友圈，只要有人點(diǎn)擊，小程序就記錄在了用戶手機(jī)，通過(guò)下拉框、發(fā)現(xiàn)，就可以直接進(jìn)入小程序。

6、服務(wù)通知

商家需要開(kāi)通微信官方賬號(hào)模板消息、小程序模板消息、短信通知，以及商家與用戶的互動(dòng)，如下單、收貨、維權(quán)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、優(yōu)惠券、評(píng)價(jià)等。，系統(tǒng)會(huì)向用戶發(fā)送通知并召回用戶。

二、多種營(yíng)銷(xiāo)手段引流

1. 拼團(tuán)裂變技巧

①通過(guò)小組活動(dòng)創(chuàng)造爆款產(chǎn)品

選擇通用性強(qiáng)、銷(xiāo)量好的產(chǎn)品，引導(dǎo)老客戶以超低價(jià)下單。

②在線群組接送

將參與活動(dòng)的商品配送方式設(shè)置為只支持店內(nèi)自提，可以將集團(tuán)的客戶引導(dǎo)到線下門(mén)店，再結(jié)合門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)，可以產(chǎn)生二次銷(xiāo)售。

③多組優(yōu)惠券，供后續(xù)活動(dòng)做預(yù)熱

利用多人團(tuán)的引流效應(yīng)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)團(tuán)貨的顧客將獲得定向優(yōu)惠券，可用于下一次促銷(xiāo)活動(dòng)，提前預(yù)熱店鋪活動(dòng)。

2.分銷(xiāo)、裂變新客戶和訂單

商家可以通過(guò)制定推廣計(jì)劃，招募粉絲加入推廣團(tuán)隊(duì)，推廣成功后給予一定的傭金獎(jiǎng)勵(lì)，為店鋪帶來(lái)更多的交流，促進(jìn)銷(xiāo)售推廣。

為了使經(jīng)銷(xiāo)商計(jì)劃更加順利，可以從內(nèi)部員工和老客戶入手，這部分用戶的品牌意識(shí)和信任度較高，更容易做好推廣。

經(jīng)銷(xiāo)商招募計(jì)劃可以在微信官方賬號(hào)菜單中設(shè)置入口，也可以阻止經(jīng)銷(xiāo)商在門(mén)店推廣海報(bào)。導(dǎo)購(gòu)員可以指導(dǎo)來(lái)商店的顧客。

三、微信廣告

除了免費(fèi)引流方式，對(duì)于有一定預(yù)算的商家，也可以進(jìn)行廣告宣傳。

想在微信上做廣告，可以找當(dāng)?shù)氐尿v訊廣告服務(wù)商合作。

這些只是商店可以用來(lái)總結(jié)的幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的方法，小個(gè)體也非常適用。結(jié)合自己的企業(yè)來(lái)策劃相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并嚴(yán)格執(zhí)行，一般可以達(dá)到比較理想的營(yíng)銷(xiāo)效果。